- 当サイトBBIQ加入特典について
- 九電グループまとめてあんしん割とは
- 九州電力の電気をご利用中の皆様へ
- 他社回線をご利用の皆様へ
- BBIQが選ばれている理由
- こんなお悩みございませんか?
- BBIQご利用までの流れ
↑をタッチすると各項目がご確認いただけます
当サイト限定BBIQ加入特典
九州電力をご利用中なら、
九電グループまとめてあんしん割でBBIQがお得!!
他社インターネットをご利用中なら、
特典でお得に
BBIQへ乗り換えできる!!
他社からのBBIQへの乗り換えで
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他社解約違約金還元最大40,000円をキャッシュバック!!
乗り換え時に発生する「解約金」等の相当額を、最大40,000円までキャッシュバックします。
※集合住宅の場合は、最大20,000円までとなります。
【適用条件】
①「1ギガ/6ギガ/10ギガコース」へお申込みいただくこと
② 下記対象となるオプション2個以上に加入または光テレビ(にねん約束コース)もしくは「Netflixパック」か「hulu」に加入いただくこと
③ 開通後BBIQお客さまアンケートへ回答いただくこと
[対象となるオプション]
ⅰ くらし安心パック
ⅱ 雑誌読み放題
ⅲ アプリ放題
ⅳ BBIQビデオ放題 U-NEXT
ⅴ 光電話バリュープラン
※光テレビ(にねん約束コース)または「Netflixパック」か「hulu」加入の場合、対象オプション加入はお客さまの任意とさせていただきます。
【注意事項】
- お申込み時にお送りさせていただく、「BBIQ加入特典受取(他社違約金還元)申請書」に必要事項の明記、及び他社違約金証憑を開通後4カ月以内にご送付いただきます。
- 開通後、4ヵ月以内にアンケートの回答が無い場合は加入特典の対象外となります。
- 加入特典の受取につきましては、お申込み時にお送りさせていただく、「BBIQ加入特典受取(他社違約金還元)申請書」の書面をご確認ください。
- 「auひかり」からの乗り換えの場合は、対象外となります。
九電グループまとめてあんしん割とは
九州電力の電気をご使用のお客さま向け割引サービス
【ホームタイプ】
戸建住宅にお住まいの方
330円/月割引 ※1
【マンションタイプ】
集合住宅にお住まいの方
110円/月割引 ※2
※1.BBIQつづけて割未加入者の場合は、110円/月割引。
※2.マンションタイプ[棟内LAN方式]は九電グループまとめてあんしん割対象外です。
【九州電力の対象電気料金プラン】従量電灯B、従量電灯C、スマートファミリープラン、スマートファミリープラン(ガスセット)、スマートビジネスプラン、スマートビジネスプラン(ガスセット)、電化でナイト・セレクト、季時別電灯、時間帯別電灯、時間帯別電灯(8時間型)、ピークシフト電灯、高負荷率型電灯。
【九電グループまとめてあんしん割】(以下九電まとめて割)
※九電まとめて割の適用にはQTnetへのお申込みが必要です。BBIQ公式サイト内の九電まとめて割専用Web申込ページからお申込みいただけます。
※九州電力の電気契約者とBBIQの契約者が、同一性・住所の場合にお申込みいただけます。お申込みには九州電力の「お客さま番号」が必要です。
※BBIQの対象タイプはホームタイプ、マンションタイプ( [棟内LAN方式]除く)およびプラスタイプです。(オフィスタイプは対象外です)
九州電力の電気をご利用中の皆様へ
ご自宅の電気は九州電力を使用している
ご自宅で光インターネットやWi-Fiを利用する
ホームタイプ(戸建住宅にお住まいの方)
割引内訳 | 合計 割引額 | |
九電まとめて割 | 330円/月 | 1,210円/月 |
BBIQつづけて割 | 880円/月 | |
BBIQつづけて割未加入者 | 110円/月 (九電まとめて割) |
※BBIQつづけて割は、3年契約(自動更新)となります。
マンションタイプ(集合住宅にお住まいの方)
割引額 |
110円/月 (九電まとめて割) |
BBIQを運営する株式会社QTnetは九州電力グループです。
ホームタイプで九州電力の「ご家庭向け電気料金プラン」をご契約のお客さまは、九電グループまとめてあんしん割を適用することで、BBIQの月額料金から毎月最大330円が永年割引されます。
また、「BBIQつづけて割」にご加入の場合、BBIQつづけて割の割引額880円/月と合わせて、毎月1,210円割引となり大変おトクです。
※「BBIQつづけて割」対象はホームタイプおよびプラスタイプです。マンションタイプなどは対象外です。
他社回線(BBIQ 以外)をご利用の皆様へ
BBIQはお客さま満足度No.1
九州にお住まいで、BBIQ以外のインターネットをご利用中の皆様、
または、これからインターネットを始める方は是非ご相談ください。
- J.D. パワー”固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度5年連続No.1<九州エリア>”
- RBB TODAY ブロードバンドアワード2020キャリア総合部門(九州)最優秀賞
※出展:J.D. パワー2017年-2021年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査。2021年調査は固定インターネット回線を家庭で利用している九州エリアの1,500名からの回答による。jdpoewr-japan.com
他社インターネットをご利用中、
これからインターネットをご利用予定で
九州電力をご利用中の皆様への
「BBIQ加入特典」はこちら
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BBIQが九州NO.1の理由
-J.D. パワー固定ブロードバンド ”顧客満足度6年連続No.1<九州>”
-RBB TODAY ブロードバンドアワード2021 ”キャリア部門(エリア別総合)九州 最優秀賞” ”キャリア部門(自宅Wi-Fiの回線スピード満足度)九州 最優秀賞” ”キャリア部門(その他サービス)セキュリティサービスの部 最優秀賞”
-HDI-Japan(ヘルプデスク協会)格付けベンチマーク ”BBIQテクニカルサポート窓口で2021年、2022年 2年連続 最高評価「三つ星」を獲得”
J.D. パワーの2017年~2022年固定ブロードバンド顧客満足度調査において、BBIQが6年連続九州エリアでNo.1に選ばれました。 また、「通信品質」「各種提供サービス」「各種費用」「サポート」の全4ファクターで最高評価をいただきました。
出典:J.D. パワー2017-2022年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査。
2022年調査は固定インターネット回線を家庭で利用している九州エリアの1,600名からの回答による。japan.jdpower.com/awards
J.D. パワー 調査結果ページ
満足度の高い通信事業者のベストサービスを選ぶRBB TODAY編集部主催の「RBB TODAY ブロードバンドアワード2021」において、BBIQが三部門で最優秀賞を受賞しました。
出典: ブロードバンドアワード2021
ブロードバンドアワード2021
HDI-Japanは企業の問合せ窓口を三つ星~星なしの4段階で格付けしています。
㈱QTnetは、HDI-Japan格付けベンチマーク において、「BBIQテクニカルサポート」窓口で2021年、2022年の2年連続 最高評価「三つ星」に認定されました。
HDI格付けベンチマーク(対応記録毎/モニタリング評価)は、HDI国際認定資格を有する審査員が、顧客視点で企業の電話サポートにおけるお客さま対応をクオリティ評価の観点(「サービス体制」「コミュニケーション」「対応スキル」「プロセス/対応処理手順」「困難な対応」の5つの視点)から調査し、最高評価の三つ星から星なしの4段階で格付けするもの。
- J.D. パワー”固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度5年連続No.1<九州エリア>”
- RBB TODAY ブロードバンドアワード2020キャリア総合部門(九州)最優秀賞
※出展:J.D. パワー2017年-2021年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査。2021年調査は固定インターネット回線を家庭で利用している九州エリアの1,500名からの回答による。jdpoewr-japan.com
※ブロードバンド時代のベストサービスを選ぶRBB TODAY編集部主催の「ブロードバンドアワード2020」において、BBIQが4年連続、キャリア部門総合(九州)最優秀賞を受賞しました。
出典: ブロードバンドアワード2020
九州電力ユーザーがお得
BBIQを運営する株式会社QTnetは九州電力グループです。
九州電力の「ご家庭向け電気料金プラン」をご契約のお客さまは、九電グループまとめてあんしん割が適用されることで、BBIQの月額料金から毎月最大330円が永年割引されます。
また、「BBIQつづけて割」にご加入の場合、BBIQつづけて割の割引額880円/月と合わせて、毎月1,210円割引となり大変おトクです。
回線事業者と
プロバイダーが一緒
BBIQは、インターネットを使うのに必要な「回線事業者」と「プロバイダー」が一体になっているのが特徴です。
そのため料金がシンプルでわかりやすく、プロバイダー契約時にありがちな「結局いくらになるのか分からない!」という心配がいりません。
また、「Wi-Fiが繋がらない」、「速度が遅く(遅い)なった」などのお困りごとも、回線事業者とプロバイダーが同じなため、困ったときでも窓口一つで迷わないという特長もあんしんです。
高速で高品質な光回線
BBIQではインターネット回線(光ファイバー)とプロバイダーを自社で一括管理し、提供しております。
一方、固定回線を提供している事業者の多くは、NTTのフレッツ網を利用しており、インターネット回線とプロバイダーが別々の会社での提供となっています。
例えば、万が一の障害や速度低下が発生した場合、他社では原因の確認や改修の調整など、会社間の交渉でどうしても時間がかかってしまいますが、
BBIQは全て自社設備のためスムーズに改善することができます。
BBIQでは、この特長を活かして、お客さまへ快適なインターネットをご利用いただけるよう様々な取り組みを行っております。
さまざまなサービスが無料
BBIQでは、インターネットを快適に安心してご利用いただくために無料の基本サービスが充実しています。
- ウイルス対策ソフト5台分まで0円
インターネット利用時の不安の一つがウィルス。 BBIQなら契約中ずっと無料で、ウィルス対策ソフト(BBIQトータルセキュリティ)がご利用いただけます。 - かんたん設定サービスが0円
開通時、はじめてBBIQをご利用の方であれば、パソコンの訪問設定サービスが無料! また、有料の充実した設定サービスも提供しています。 - メールアドレスの追加も0円
ホームタイプ・マンションタイプであれば、無料で5個までメールアドレスをご利用いただけます。
加入特典、キャンペーンの充実
こんなお悩み抱えていませんか?
福岡県にお住まいのNさま
自宅で使っているインターネット料金を、安くしたい…
現在、回線会社やプロバイダーに合わせて6,000円以上インターネット料金を支払っている。
これから長く使うインターネットだから少しでもインターネット料金を安く使いたい。
BBIQなら、税込み5,170円で毎月のインターネットをご利用いただけます。
また、ご利用開始2カ月目~12カ月目までは4,070円でご利用可能です。(戸建住宅にお住まいで、BBIQ1ギガコース、BBIQつづけて割を適用し、九電まとめて割にお申込みの場合)
BBIQの料金にはプロバイダー料金も含まれていますので、とってもおトクにご利用いたけます。
佐賀県にお住まいのKさま
インターネットやWi-Fiが遅い…
市販されている無線ルーターを購入し、スマートフォンやテレビでもWi-Fiを利用しているが、時間帯によってはネットが繋がらない時もあり、困っている。
BBIQはインターネット回線(光ファイバー)とプロバイダーを自社で一括管理し、提供しております。
この特長を活かして、お客さまへ快適なインターネットをご利用いただけるよう様々な取り組みを行っております。
また、今後、BBIQ光電話無線ルーターをご利用中のお客さまには、IPv6を順次拡大予定です。
※Ipv6のご利用には、BBIQ光電話(BBIQ光電話無線ルーター)のお申込みが必要です。
熊本県にお住まいのAさま
インターネットの
セキュリティが心配…
家族で、パソコンやタブレット、スマートフォンなどに自宅のインターネットを繋いで利用しているが、インターネットウイルスやネット詐欺などに関する事件やニュースも多くセキュリティを心配している。
BBIQなら、パソコン、タブレット、スマートなどに対して、ウイルス対策ソフトを5台分まで無料で提供しています。
BBIQなら契約中ずっと無料で、ウィルス対策ソフト(BBIQトータルセキュリティ)がご利用いただけます。
長崎県にお住まいのTさま
インターネットのトラブルで問い合わせしたが、
たらい回しにされた…
BBIQは、インターネットを使うのに必要な「回線事業者」と「プロバイダー」が一体になっているのが特長です。
「Wi-Fiが繋がらない」、「速度が遅く(遅い)なった」などの万が一のお困りごとも、
回線事業者とプロバイダーが同じなため、窓口一つで対応いたします。
大分県にお住まいのSさま
インターネットの接続が
自分ではできない…
インターネットを契約したいが、自分では設定作業などができないから不安。
BBIQでは、ご利用開始時はもちろん、ご利用中のお困りごとや、様々な疑問・質問などにお答えし、快適にインターネットをご利用いただくためのサポート体制を強化しております。
安心してお任せください。
開通時、はじめてBBIQをご利用の方であれば、パソコンの訪問設定サービスが無料です!(かんたん設定)
*ご希望の設定内容により有料の設定サービスもご用意しております。
鹿児島県にお住まいのIさま
自宅のテレビアンテナ受信環境が悪いので、
インターネットだけではなく、
地デジ・BSなどのテレビ放送も視聴できるようにしてほしい…
BBIQでは、インターネット、電話サービスに加えて、BBIQ光テレビサービスを提供しております。
アンテナの受信環境が悪い、ご自宅にテレビアンテナを設置したくない場合でも、BBIQ光テレビサービスをご利用いただくことで、地デジ・BSはもちろんCS放送の視聴もお楽しみいただけます。
※BBIQ光テレビのサービス提供エリアは、福岡県内・熊本市およびその周辺都市・鹿児島市内・宮崎市内のBBIQ提供エリアとなります。提供エリア内でもご利用いただけないエリアや建物がございます。
宮崎県にお住まいのOさま
インターネットだけではなく、
電話サービスも契約したい…
BBIQでは、BBIQ光電話サービスを提供しております。
BBIQ光電話の基本料金は550円/月となっており、
通話料金については、BBIQ光電話同士の通話は無料です。
また、通話先がBBIQではない場合も、全国一律8.25円/3分(一般固定電話の場合)となっており、距離によって通話料金が高くなる心配もございません。
BBIQ ご利用までの流れ
BBIQ ご利用までの流れを
ご確認くださいませ。
お電話またはWebで
ご相談予約
まずは、Webまたはお電話でBBIQサービスに関するご相談日時のご予約をお願いいたします。
お電話にてご相談
お客さまの状況やご希望などを詳しくお教えください。
専任アドバイザーが適切なプランや加入特典などのご説明。
契約の流れやご注意いただく点などについてご説明させていただきます。
質問にもしっかりと回答しますので,ご不明点はお気軽にお尋ねください。
ご相談いただいたからといって必ずご契約いただく必要はありませんので,ご安心ください。
ご契約
ご説明の内容にご納得いただいた場合は、BBIQのご契約手続きをお電話にて承ります。
後日、お客さまにご契約いただいた内容について、書面をお送りさせていただきます。
その際、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
開通工事
QTnet指定工事会社よりお電話にて日程調整をさせていただき、光ケーブルの引込み工事および設定などの開通工事を行いますので、お客さまに立ち合いをお願いいたします。
ご利用開始
加入特典
お申し込み時にご確認させていただく、キャッシュバックのお振込み指定口座へご入金させていただきます。
加入特典には、条件や注意事項があります。詳しくは加入特典に関する詳細ページでご確認下さい。
加入特典に関する詳細ページはこちら(BBIQ特典・割引)
※表記の金額は全て税込みです。